2 septembre 2014

Le rapport de l’équipe de soins, qui s’apprête à terminer son quart, laisse présager une autre journée de travail très occupée pour celle qui prend la relève. Les diverses tâches à accomplir s’apparentent aux obstacles à franchir lors d’une escalade en montagne. Roulement de l’unité au-delà de sa capacité, nombre considérable d’admissions, nombreuses évaluations à réaliser, plusieurs plans thérapeutiques infirmiers (PTI) à élaborer, présence de patient e s instables en attente d’un transfert aux soins intensifs, autres patient e s souffrant de détresse respiratoire requérant une surveillance constante et devant subir des tests : tout ça semble insurmontable.

Par surcroît, plusieurs pansements majeurs sont à refaire et nécessitent la mobilisation de plus d’une professionnelle en soins, des rencontres avec les familles de patient e s ainsi qu’une multitude d’autres tâches figurent à l’ordre du jour. S’ajoute à ce programme déjà fort chargé la pression exercée par certains chirurgiens pour accélérer le rythme, en raison des cas d’urgence qui peuvent entraîner l’annulation d’interventions sur la liste opératoire, sans oublier les inévitables imprévus.

À l’instar de l’ascension du mont Everest avec des sherpas, le travail en équipe est essentiel à la réalisation des objectifs en milieu de soins. Il est crucial que la charge de travail, les tâches et les responsabilités soient partagées de façon équitable entre les membres de l’équipe, dans un esprit de collaboration et d’entraide, pour son propre bien-être et celui des autres. Ainsi, travailler en mode collaboratif et de façon efficace nécessite, de la part de chacune, de la bonne volonté, de la sollicitude, du soutien, de la confiance, des manifestations d’appréciation et une communication respectueuse. De fait, la collaboration implique la reconnaissance de soi et des autres en tant que personnes plutôt qu’en tant que ressources essentiellement axées sur l’accomplissement des tâches.

Désirant sensibiliser les professionnelles en soins aux effets salutaires du travail en équipe, facteur de protection de la santé et de la sécurité au travail, la FIQ a choisi comme thème SST 2014 : Vision prévention/Vision d’équipe, Soignons la collaborACTION. Le néologisme collaborACTION est utilisé pour souligner l’importance de la collaboration dans l’action. En d’autres termes, l’action de collaborer avec ses coéquipières et d’établir avec elles des relations harmonieuses aide à surmonter les obstacles, à diminuer le stress et à prévenir les blessures, tant sur le plan physique que psychologique. Qui plus est, la collaborACTION contribue à améliorer le climat de travail et à développer une culture de la prévention dans son milieu.

À l’exemple d’alpinistes gravissant les plus hauts sommets himalayens avec l’aide de sherpas, les professionnelles en soins peuvent aussi compter sur le soutien de toute une équipe à la FIQ, en santé et en sécurité du travail, à laquelle s’intègre leur équipe syndicale locale. Cette dernière peut, avec l’assistance des conseillères syndicales de la FIQ, les informer, les conseiller et les accompagner dans leurs dossiers SST, tant en prévention qu’en réparation des lésions professionnelles.

Enfin, promouvoir la prévention en SST dans les milieux de soins et outiller ses membres pour la reconnaissance de leurs lésions professionnelles, lorsque la prévention n’a pas suffi, font partie des priorités de la FIQ. C’est dans cette double perspective que son comité SST a conçu la publication Soignons la collaborACTION – Votre dossier SST en 10 étapes, laquelle est disponible auprès de chacune des équipes syndicales locales de la FIQ.

Pour parvenir au sommet de la montagne avec un sentiment de bien-être et de satisfaction, soignons la collaborACTION au travail, c’est bon pour la santé!

SST au courant?

Lorsque vous êtes victime d’un accident du travail, il est très important d’en aviser sans délai votre employeur et votre équipe syndicale locale et de consulter rapidement un médecin. Votre équipe syndicale locale pourra vous conseiller et vous accompagner dans l’évolution de votre dossier SST. Vous n’êtes pas seule, car il y a toute une équipe, à la FIQ, pour vous conseiller en matière de SST.

On ne peut parler d’une véritable collaboration au travail sans faire référence à la valeur fondamentale du paritarisme, inscrite dans la Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST). Cette loi charnière en matière de prévention prévoit la participation active de chaque salarié e, de leurs représentant-e-s syndicaux-ales et de leur employeur à l’élimination à la source des dangers pour la santé, la sécurité et l’intégrité du personnel.

Propice à la transmission efficace de l’information aux patient e-s et à leur famille, la pratique de la collaboration au sein de l’équipe de soins augmente la confiance des patient-e-s envers le personnel, ce qui accroît également leur volonté de collaborer avec lui et diminue le besoin de leur adresser des demandes.

Le travail en collaboration procure de nombreux avantages, tant pour les patient-e-s que pour le personnel de l’équipe de soins. Selon plusieurs auteur-e-s, la collaboration entre les professionnelles en soins permet, entre autres, de modifier les attitudes et les perceptions négatives, de remédier à des problèmes de confiance et de communication, de diminuer le stress et de promouvoir la satisfaction au travail.

L’objectif de la publication Soignons la collaborACTION – Votre dossier SST en 10 étapes, conçue par la FIQ, est de simplifier la compréhension du cheminement d’un dossier SST et de faire en sorte que les actions appropriées soient menées en temps utile. À chaque étape, on expose ce que la membre, victime d’une lésion professionnelle, doit savoir ou faire ainsi que quelques conseils judicieux. Une illustration résume ensuite l’ensemble de ces étapes. Cette publication est disponible auprès de l’équipe syndicale locale de chaque établissement.

Vision prévention/Vision d’équipe, Soignons la collaborACTION

Le plaisir de travailler en équipe, quel sentiment de bien-être ! Bien entendu, il importe quechacune collabore activement, sinon la vie professionnelle peut rapidement se transformeren cauchemar et générer de la souffrance relationnelle. D’où l’importance de soigner lacollaborACTION, néologisme utilisé par le comité SST de la Fédération pour soulignerle caractère dynamique et positif du mot collaboration. L’action de collaborer avec sescoéquipières et d’établir avec elles des relations harmonieuses contribue à développer uneculture de la prévention dans son milieu de travail.